本网讯（通讯员秦辉霞）“谢谢调解员的精心调解，你们帮助我及时解决了我的烦心事、揪心事，又帮我拿回了赔偿款，还维护了我的合法权益。要不是你们及时帮助，我真不知道今后咋办？”玉门市下西号镇石河子村农户王某收到李某元的赔偿款后激动地对调解员说着。这是甘肃省玉门市下西号镇“个人品牌”室调解员在“格格”内解决的又一起赔偿纠纷。像这样的矛盾纠纷，调解员已经总结出了一套成功地调解经验。
近年来，玉门市始终坚持党建引领，“活力网格+”人民调解、法治宣传等社会治理新模式，按照“网中有格，格中有责，人在格中，事在网中，定人定责，同网同责”的标准开展工作。根据“活力网格”设置，玉门市司法局各基层司法所充分发挥指导人民调解委员会工作职责，健全完善镇、村两级人民调解委员会组织和人民调解工作小组人员力量，调整、充实、培训“格格”大力实施矛盾纠纷排查化解、重点人员走访、法治宣传教育等多能化、全科化服务群众职责，构建了“活力网格+人民调解+法治宣传+”社会治理新平台，实现了社会稳定责任落实，人民群众共建、共治、共享社会治理新格局。
自下而上建立了三级矛盾纠纷调解机制，兼任网格员、人民调解员和法治宣传员的“格格”充分发挥各自人熟、情况熟的优势，在“格格”内开展纠纷调处、社情民意、群防群治等方面工作。像农户王某与李某之间发生纠纷后，本“网格”的“格格”组织调解员进行调查调解，调解成功时制作人民调解协议书或“口袋调”上传报告村级网格长；调解不成功时，调解员及时通过“活力网格”将矛盾纠纷基本情况上传报告网格长；村级网格长按照矛盾纠纷调解规定再组织纠纷双方当事人进行调解，调解成功制作人民调解协议或“口袋调”报告一级网格长，调解不成功时，填写矛盾纠纷移交单，通过“线上线下”方式报告一级网格长，由一级网格长按照矛盾纠纷性质，安排镇人民调解委员会相关站所进行调解。这样逐级调解矛盾纠纷，不仅让本网格的群众受到了教育，既有利于促进和谐，又能及时就地解决农户的烦心事、揪心事。
提到矛盾纠纷排查化解工作，下西号镇河东村的党支部书记兼二级网格长段刚说：“发动我们身兼网格员、人民调解、法治宣传志愿者们在各自的‘格格’内开展矛盾纠纷排查化解工作，形成了一个自下而上化解矛盾纠纷调解机制，基本上百分之九十九的矛盾纠纷都在网格内调解成功了！”在玉门市司法局各基层司法所的指导下，兼任网格长、网格员的人民调解主任、委员和各调解小组的小组长、调解员全面落实三级矛盾纠纷排查化解工作机制，共建治安防控、人民调解和法治宣传一张网络，通过“格格”发挥桥头堡作用，结合本“格格”乡土优势、法治优势与乡村振兴战略，推动了自治、法治、德治的深度融合，达到了乡风文明、治理有效的良好效果。此举，形成了学习创新“枫桥经验”的玉门矛盾纠纷化解模式，纵深推进了社会治理，达到了“小事不出组、大事不出村、重大矛盾纠纷不上交”的最终目标。（玉门市司法局供稿）
来源：甘肃司法网