玉门市坚持把“就近办”作为便民利企的改革方向，找准切入点，靶向发力，通过线上线下深度融合，有效推动实现高频*务服务事项“跨省通”“省内通办”。
优化流程再造，打通服务中梗阻。线上，依托玉门*务服务网，开设“跨省通办”“省内通办”服务专栏，列明办理流程、申报要件、办理时限及咨询电话，最小颗粒化分解办事指南信息，消除办事要件和办事指南中的模糊字眼，确保用最简洁的字眼，让群众看得懂，会办事。线下，开设“跨省通办”“省内通办”综合服务窗口2个，配备专职工作人员两名，主要协调解决未进驻大厅事项办理，其他窗口按职能职责通过线上线下相结合的方式常态开展业务，确保“跨域”事项实现“就近办”。
简化办事流程，最大限度降低办事成本。开通“跨省通办”“省内通办”免费邮*快递业务，同步配套提供帮办代办、打印、复印、照相等“一揽子”免费服务，实现了从办事角度出发提效率、降成本、增活力的目的。同时，强化宣传引导，开通“玉如意”抖音号，定期制作发布高频*务服务事项办事小视频，教群众来办事，让群众更满意。止目前，“玉如意”抖音号共发布*务小视频7条，同城浏览量累计达到3.6万人次。通过加快组织实施，自年12月正式启动高频*务服务事项“跨省通办”“省内通办”业务以来，全市“跨省通办”累计办件量达件，办结率达到%，群众满意度达99.9%。
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